Improve Your Business Efficiency
Share the details of your project – like scope, timeframes, or business challenges you’d like to solve.
Our team will carefully study them and then we’ll figure out the next move together.
Приложение для автоматизации процесса подключения коммуникаций
Крупному телекоммуникационному оператору необходимо было универсальное корпоративное приложение для подключения пользователей к интернет-коммуникациям и продажи услуг связи.
Задача заключалась в сокращении времени, уменьшении бумажного документооборота и сокращения необходимого штата сотрудников для выполнения данной работы.
Мы не стали делать несколько приложений, а создали одной универсальное, которым могли пользоваться продавцы, монтажники и дилеры компании.
В результате автоматизации документооборота и работы с клиентской базой данных, удалось более чем на 30% ускорить процесс работы, и практически полностью перевести все взаимодействия с клиентом и цифровой формат.
Уже более 6 лет Fideware разрабатывает и тестирует данный проект, в котором уже задействовано более 15 сотрудников. Разработка ведётся на двух платформах: Android и iOS.
Подпускали к разработке нашу компанию постепенно. Сначала заказчик удостоверился в качестве и надёжности нашей работы через наш отдел тестирование, после предоставил нам возможность доработать определённые части приложения. В итоге, заказчик был настолько доволен, что передал Fideware полностью разработку мобильного приложения с сотнями тысяч пользователей.
В данный момент мобильное приложение заказчика, над которым работает наша компания, является самым скачиваемым среди всех региональных операторов мобильной связи.
С момента, как разработка приложения перешла под наш контроль, его оценка в Google Play и App Store поднялась на 0.5 балла.
